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Der Einkauf

Wie bezahle ich mein Kassenrezept?

Bei Kassenrezepten ist die Bezahlung der Rezeptgebühren, sonstiger Zuzahlungen und der evtl. anfallenden Versandgebühren nur per Lastschriftverfahren oder per Vorkasse möglich. 

Kassenrezept befreit:

Schicken Sie uns per Post Ihr Originalrezept zu.Wegen der Befreiung von der Zuzahlung für Medikamente benötigen wir das Ausstellungsdatum Ihres Befreiungsausweises

Wie bezahle ich mein Privatrezept?

Privatrezepte können ebenfalls nur per Lastschriftverfahren oder per Vorkasse bezahlt werden.

Privatrezept / Kassenrezept:

Ihr Originalrezept muss unserer Apotheke vorliegen, bevor wir Ihre Onlinebestellung bearbeiten können. Erst mit dem Eingang des Rezeptes ist eine Bestellung gegeben. Bei Kassenrezepten erfolgt die Abrechnung direkt mit der Krankenkasse. Bei Kassenrezepten kann in seltenen Fällen zusätzlich zur angezeigten Zuzahlung eine sog. Mehrkosten-Zuzahlung notwendig sein, wenn der Originalpreis des Medikamentes höher ist als der Festbetrag, der von der Krankenkasse bezahlt wird.

Welche Versandkosten entfallen für mich?

Wir liefern versandkostenfrei innerhalb Deutschland!
(Mindestbestellwert 30,- €)

Wie funktioniert meine Lieferung?

Im Normalfall übergeben wir Ihre Sendung- spätestens am nächsten Werktag nach Auftragseingang an den Express-Dienst. Nach der Übergabe Ihres Paketes an DHL haben wir auf die weitere Abwicklung keinen Einfluss mehr.

Wir liefern derzeit per DHL ausschließlich innerhalb Deutschlands. Für Lieferungen nach Österreich, Holland und in die Schweiz belaufen sich die Versandkosten auf 8,00€.

Was passiert, wenn ich bei der Auslieferung nicht zu Hause bin?

Der Paket-Bote unternimmt in jedem Fall mehrere Zustellversuche. Wenn er Sie nicht antrifft, vereinbart er einen neuen Zustelltermin mit Ihnen. Sie haben natürlich auch die Möglichkeit, eine andere Lieferadresse (Freunde, Verwandte, Nachbar etc.) als Empfänger anzugeben. Dazu geben Sie bitte beim Bestellvorgang im Feld "Lieferadresse" Ihre gewünschte Zieladresse ein.

Sicherheit beim Zahlungsverkehr

Falls Sie mit Kreditkarte zahlen, haben wir eine zusätzliche Sicherheit eingebaut: Diese Daten werden nicht abgespeichert. Sie werden bei Bedarf von Ihnen eingegeben und nur für den Zahlungsvorgang verwendet.

 
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